人力资源工作特性
来源： 作者： 时间：2010/9/6 11:41:58
人力资源工作在某种程度上就是在铺路轨。
在轨道上行走的有公司领导、同事和员工，作为“主轮”的领导能否带领“中轮”的同事和“小轮”的员工一起协调运作，很大程度上取决于人力资源工作者建立的人力资源管理系统、机制与制度等“路轨”的有效性。否则，方向错了，路轨不平，或者是轨与轮契合不好，都可能造成人力资源体系的运作失效或者效能降低。在这个“轮轨”系统中人力资源工作有什么样的特性呢？
一、人力资源工作的核心是经营人心。纵观人力资源管理的全过程，在招聘环节，公司要打造雇主品牌，宣传公司的优势，招聘人员要展现专业的形象都是为了抓住潜在员工的心，吸引优秀的人才进入到公司；在人才培养环节，公司建立人才梯队计划，培训体系，为员工提供广阔的职业发展空间，让员工有方向感和成就感而愿意为公司全心全意地工作；在留人环节，绩效管理体系、薪酬体系、员工关注体系都是为了更好地激励员工，留住员工；企业文化建设是为了增强员工的认同感和归属感。所有这些工作都是让优秀的员工能进入到公司来，并且能留住公司需要的人才，实际上都是经营人心的工作。
二、人力资源工作作用的对象是公司全体员工。在一个公司，没有其他任何部门像人力资源部那样在公司的影响范围如此广泛。人力资源工作者需要导入新的HR理念，要影响公司HR的重要决策，要推动公司的组织变革，这需要人力资源去影响公司的领导。在日常的工作中，要寻求同事的认同与配合，要引导直线经理履行本身的HR职责，要在工作中获得同事对工作的积极正面评价，需要人力资源工作者去影响公司同事。而在人力资源活动中要让员工广泛参与，让员工能有良好的人力资源体验，认同公司，热爱公司，忠诚公司，人力资源需要去影响普通员工。
三、工作效果体现在对员工正面影响的程度。人力资源工作的好坏，最后还是看你是否引进了公司需要的人才，是否有好的人才培养体系提升人员的能力，是否建立了一套可行的人才激励机制并发挥了积极的效果。这些结果的实现都取决于员工是否有好的人力资源体验，是否激发他们的热情，能对公司产生认同的程度。如果我们的人力资源活动都对员工产生了深刻的正面影响，要达到前面的人力资源管理效果就不是困难的事了。
人力资源策划能力的行为表现
为了便于理解人力资源策划能力和更好的运用人力资源策划能力，我们给出了它的行为表现：
专业理解：在调查研究的基础上,对事件的前因后果，背景状况，相关的影响因素有充分的认识，并能形成HR专业的操作思路。
创新求变：在过往工作经验的基础上，在观念、方法和手段上力求创新，给人以全新的感觉，以提升关注度。
系统规划：用系统的观点，全面计划并设计相应的作业工具，对有可能出现的问题都能考虑到，并有必要的对策；
善抓时机：抓住和利用有利时机,实现HR活动的最佳效果；
把握关键：将事件的关键要素了然于心，并进行重点的关注，在控制点上投入重要力量。
深刻影响：对作用的对象要有全面、深入地正面影响，形成有利于走向成功的态势。
执行效果：策划的作用本身也是为了更有效地执行，最后的效果是检验策划成功的重要标准。
人力资源策划必备能力
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